Chính Sách Thanh Toán
CHÍNH SÁCH THANH TOÁN NHA KHOA T-DIAMOND
Nha Khoa T-Diamond cam kết mang đến sự minh bạch và thuận tiện trong quá trình thanh toán cho tất cả khách hàng. Dưới đây là các chính sách thanh toán áp dụng tại hệ thống Nha Khoa T-Diamond.
1. Hình Thức Thanh Toán
Nha Khoa T-Diamond chấp nhận các hình thức thanh toán sau:
- Tiền mặt (VNĐ): Thanh toán trực tiếp tại quầy lễ tân của các chi nhánh.
- Chuyển khoản ngân hàng: Khách hàng có thể chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng của phòng khám.
- Thẻ tín dụng / Thẻ ghi nợ: Chấp nhận các loại thẻ Visa, Mastercard, JCB và thẻ nội địa.
- Ví điện tử: Hỗ trợ thanh toán qua MoMo, ZaloPay, VNPay.
- Trả góp 0% lãi suất: Áp dụng cho các dịch vụ có giá trị từ 5.000.000 VNĐ trở lên, thông qua các đối tác tài chính liên kết.
2. Thời Điểm Thanh Toán
- Khách hàng thanh toán sau khi hoàn tất buổi điều trị hoặc theo lịch trình đã thỏa thuận với bác sĩ.
- Đối với các ca điều trị dài hạn (niềng răng, implant, phục hình toàn hàm), Nha Khoa T-Diamond hỗ trợ thanh toán theo từng giai đoạn điều trị.
3. Báo Giá và Hóa Đơn
- Khách hàng sẽ được tư vấn và nhận báo giá chi tiết trước khi bắt đầu điều trị.
- Hóa đơn VAT được xuất theo yêu cầu của khách hàng.
- Mọi thay đổi về chi phí trong quá trình điều trị sẽ được thông báo và xác nhận với khách hàng trước khi thực hiện.
4. Chính Sách Hoàn Tiền
- Trường hợp khách hàng đã đặt cọc nhưng không thể tiếp tục điều trị vì lý do sức khỏe hoặc bất khả kháng, Nha Khoa T-Diamond sẽ xem xét hoàn trả theo từng trường hợp cụ thể.
- Không hoàn tiền đối với các dịch vụ đã hoàn tất.
- Thời gian xử lý hoàn tiền (nếu có): từ 7 đến 14 ngày làm việc.
5. Bảo Mật Thông Tin Thanh Toán
Nha Khoa T-Diamond cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin thanh toán của khách hàng. Mọi giao dịch đều được mã hóa và xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
6. Liên Hệ Hỗ Trợ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về thanh toán, vui lòng liên hệ:
- Hotline: +84 972 289 494